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Quelles sont les activités significatives d'un(e) technico-commercial(e) ?

Comment décrire un emploi ?

L’exemple illustrant les activités significatives du technico-commercial figurant ci-contre est un extrait de descriptifs d’emplois réels d’entreprise qui ne doivent pas être pris pour des modèles ou des emplois repères.

Vente

- élabore son argumentaire commercial et technique
- identifie et analyse les besoins immédiats et futurs des clients
- conseille les clients sur les caractéristiques techniques des produits et sur leur utilisation
- conclut la vente
- adapte son offre en s’appuyant sur sa connaissance du marché, sur les éventuels accords signés et en tenant compte des contraintes d’organisation de l’agence territoriale
- propose au client une visite par un interlocuteur spécialisé
- élargit la vente en proposant des produits complémentaires et promotions en cours
- fixe les remises accordées dans le respect des conditions commerciales
- relance les offres et devis en cours
- prospecte des clients cibles non connus
- étoffe son fichier client à travers la prospection

Expertise technique

- contribue aux réponses aux appels d’offres
- réalise des démonstrations de produits techniques
- participe à la négociation auprès des fournisseurs avec les responsables produits
- actualise la connaissance de la gamme de produits dont il est référent
- participe à la formation de la force de vente

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